Für Patienten und Angehörige

Begleitung in komplexen Versorgungssituationen.

Schwere Erkrankungen werfen schwere Fragen auf – für Betroffene und für ihre Familien. Wir verschaffen Ihnen unabhängigen fachlichen Rat und begleiten Sie durch die nächsten Schritte.

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Unsere Angebote für Sie

Ärztliche Zweitmeinung

Eine unabhängige fachärztliche Einschätzung zu Diagnose und geplanter Behandlung – in Onkologie, Kardiologie, Intensivmedizin, Nephrologie und vor Operationen an Schilddrüse und Gallenblase.

Zur Zweitmeinung →

Pflegeberatung Intensiv

Wenn ein Angehöriger aus der Klinik in die außerklinische Intensivpflege wechselt oder bereits zu Hause oder in einer Einrichtung beatmet wird: Eine Fachpflegekraft für Anästhesie und Intensivmedizin prüft die Versorgung und erstellt mit Ihnen einen Versorgungsplan.

Medikationsanalyse

Wer dauerhaft viele Medikamente einnimmt, kann von einem strukturierten Blick auf das Ganze profitieren: Wir prüfen Wechselwirkungen, Doppelverordnungen und Dosierungen und geben Empfehlungen für das Gespräch mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.

Fallbegleitung (Case Management)

Wenn nach der Zweitmeinung viel zu organisieren ist – etwa ein Wechsel der Behandlung, eine palliative Versorgung oder die Überleitung in die Pflege –, begleitet Sie unser Fallmanagement bei der Umsetzung.

Für Angehörige und Bevollmächtigte

Viele unserer Gespräche führen wir nicht mit den Erkrankten selbst, sondern mit Ehepartnern, Kindern oder gesetzlichen Betreuerinnen und Betreuern. Besonders auf der Intensivstation müssen Angehörige oft stellvertretend entscheiden – und sich fragen, was die Patientin oder der Patient selbst gewollt hätte.

Wir nehmen uns dafür Zeit. Gemeinsam klären wir, welche Behandlungsziele realistisch sind, was eine Patientenverfügung oder frühere Äußerungen bedeuten und welche Alternativen es gibt – bis hin zu einer palliativen Versorgung.

Kostenfrei über Ihre Krankenversicherung

Unsere Angebote erbringen wir im Auftrag gesetzlicher und privater Krankenversicherungen. Für deren Versicherte sind sie kostenfrei. Ob Ihre Versicherung dazugehört, klären wir im ersten Telefonat.

Wir sind für Sie da.

Montag bis Freitag von 9 bis 16 Uhr, kostenfrei aus allen deutschen Netzen.