Über uns

Für eine Medizin, die sich am Patienten orientiert.

complex care solutions ist ein unabhängiges Unternehmen aus Bottrop. Wir organisieren seit 2020 fachärztliche Zweitmeinungen und begleiten Menschen in komplexen Versorgungssituationen – bundesweit.

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Wie alles begann

Im Jahr 2016 deckte Martin Porwoll als Whistleblower auf, dass ein Bottroper Apotheker über Jahre Krebsmedikamente für tausende Patientinnen und Patienten gestreckt hatte, um seinen Gewinn zu steigern. Porwoll unterstützte die Staatsanwaltschaft bei der Aufklärung und wurde 2017 mit dem Whistleblower-Preis der Vereinigung Deutscher Wissenschaftler ausgezeichnet.

Der Fall zeigte auf erschütternde Weise, was geschieht, wenn wirtschaftliche Interessen über das Wohl von Patientinnen und Patienten gestellt werden und Kontrollen fehlen. Aus dieser Erfahrung entstand die Idee zu complex care solutions: ein unabhängiges Unternehmen, das Menschen in schwierigen Versorgungssituationen eine zweite, interessenfreie Einschätzung verschafft.

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“Der Bottroper Zytoskandal hat mich zutiefst erschüttert. Seitdem habe ich mich dem Auftrag verschrieben, Patienteninteressen im Gesundheitswesen zu vertreten und Menschen mit komplexen gesundheitlichen Herausforderungen bestmöglich zu unterstützen.”

Woran wir glauben

Nicht mehr, sondern das Richtige

Die individuell beste Behandlung ist nicht immer die Maximaltherapie. Auch zu viel Medizin kann Patientinnen und Patienten belasten.

Unabhängigkeit

Wir sind weder Klinik noch Praxis und verdienen nicht an der Behandlung, die unsere Gutachterinnen und Gutachter empfehlen.

Patientenwille

Maßstab ist, was Patientinnen und Patienten nützt und was sie selbst wollen – nicht, was technisch möglich ist.

Unser Team

In unserer Zentrale in Bottrop arbeitet ein Team aus Fallmanagerinnen und Fallmanagern mit pflegerischem und medizinischem Hintergrund. Es führt die Erstgespräche, organisiert Unterlagen und Gutachten und begleitet Patientinnen, Patienten und Angehörige bis zum Ergebnis.

Die fachliche Begutachtung übernehmen erfahrene Fachärztinnen und Fachärzte aus Klinik und Praxis in ganz Deutschland, ergänzt um Fachpflegekräfte für Anästhesie und Intensivmedizin sowie Pharmazeutinnen und Pharmazeuten.

Unser Weg

2016

Aufdeckung des Bottroper Zytostatika-Skandals

Martin Porwoll deckt als Whistleblower auf, dass ein Apotheker Krebsmedikamente gestreckt hat.

2020

Gründung von complex care solutions

Start mit den Zweitmeinungsverfahren Intensivmedizin und Onkologie im Rahmen eines Selektivvertrags nach § 140a SGB V.

2021

Neue Leistungen

Bundesweites Zweitmeinungsverfahren Intensiv, Pflegeberatung Intensiv, Zweitmeinung Dialyse und Medikationsanalyse. Beteiligung als stellungnahmeberechtigte Organisation an der Richtlinie zur außerklinischen Intensivpflege des G-BA.

2022

Zweitmeinung Kardiologie

Erweiterung um kardiologische Zweitmeinungen.

2024

Schilddrüse und Gallenblase

Zweitmeinungen vor Schilddrüsen- und Gallenblasenoperationen.

2026

Über 6.000 Verfahren

Begutachtung in Psychiatrie und Psychotherapie, ausgebautes Nephrologie-Modul und eine eigene digitale Fallsteuerungsplattform im Betrieb.

Presse

Die Geschichte hinter complex care solutions war Gegenstand zahlreicher Dokumentationen und Interviews. Für Presseanfragen erreichen Sie uns unter kontakt@complexcaresolutions.de.

Sprechen Sie mit uns.

Wir freuen uns über Ihre Fragen – ob als Patientin oder Patient, als Angehörige oder Angehöriger, als Krankenversicherer oder als Ärztin oder Arzt.

Kostenfrei anrufen: 0800 80 44 100 Kontaktformular